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思政教育中网络沟通法的应用

2012-11-25 17:01 来源:哲学思想 人参与在线咨询

作者:王伟 单位:广西师范大学马克思主义学院

沟通理念是现代德育教育的主流理念,在大学生思想政治教育中体现为注重信息的传递,强调传递过程中教育者与大学生之间的互动。在互联网特别普及的今天,网络信息对大学生的思想观念和行为具有深远的影响,互联网已成为大学生思想政治教育工作的一个重要阵地,利用网络沟通进行大学生思想政治教育已成为一种最有效的途径。

一、沟通的内涵

沟通的英文为communication,意思是共同的(common),也就是藉着分享信息、理念或态度,与人建立共识(commonness)。据不完全统计,沟通的含义多达100多种。目前,诸多学科领域根据各自的学科特点,给“沟通”确立了各自的定义,《现代汉语词典》中为“使两方能通达”,《牛津大辞典》把沟通解释为“借着语言、文学形象来传达或交换观点和知识”;学术界从不同的视角对沟通的定义,有“符号说”、“共享说”、“交流说”、“影响说”等。可见,沟通是人与人之间以及个人内部之间通过语言、文字、符号或其他形式,互通信息、意见和情感并寻求理解的过程。

二、网络沟通法是解决大学生思想政治教育的最有效途径

(一)大学生思想政治教育中运用网络沟通法的必要性

网络沟通是一个以计算机互联网作为沟通媒介,人与人之间传递、交换或分享各种信息的过程,而互联网已成为思想政治教育工作的一个新的重要阵地。因而,高度重视网络沟通的作用,充分运用网络对大学生进行思想政治教育,有利于提高思想政治工作的效果,扩展其工作局面,增强其工作的影响度;也有利于教育者在沟通过程中发现学生存在的问题并予以解决,传递新的政治理论知识、观点和信息;更有利于大学生提出问题、发泄情绪、寻求帮助、了解、接受、内化甚至质疑;还有利于促进沟通双方融合思想政治观念,保持行为上的一致,实现和谐发展、共同促进良好的大学生思想政治工作新局面。

(二)大学生思想政治教育中网络沟通法的特征

第一,快捷及时。思想政治的有些信息内容(例如各种方针、政策、制度、措施等)需要快速准确的传递给大学生,传统的传递方式或多或少会在传递过程中被削弱或变相,而网络沟通可以克服这一问题,它能在第一时间把各项信息准确无误的传递给大学生,供他们学习。

第二,丰富多彩的沟通形式。网络沟通的形式丰富多样,它借助各种不同的软件能实现图文并茂地表达信息的内容。在日常生活中,大学生使用较多的一些聊天工具如BBS、飞信、博客、QQ等,教育者如果能熟练使用这些工具,就能拉近与大学生的距离,及时有效的与大学生进行沟通。

第三,虚拟和现实的交互性。网络世界是虚拟的,师生在网络沟通中彼此不相认识,交谈中不会有什么顾忌,能畅所欲言,避免了传统沟通模式的尴尬,容易产生思想碰撞的火花,但沟通双方交流的内容又是现实生活中客观存在的,有些甚至是特意设计的,网络的虚拟性和内容的现实性交融在一起,更利于思想政治教育的有效沟通。

(三)大学生思想政治教育中网络沟通法的方式

在大学生思想政治教育沟通中,需要根据当前网络时代的特点,努力打造立体的大学生思想政治教育沟通平台,真正形成全方位、多维度的沟通体系。校内沟通网络平台可以通过以下几种方式来搭建。

第一,通过学校门户网站、主题网站与学生沟通。学校的门户网站在具有绝对的权威性,是学校沟通师生的桥梁,是一个资源共享的开放式平台。在门户网站上建立思想政治教育主题专栏,宣传党的各项方针政策,传播国内外重大的形势和事件,弘扬社会主义文化,宣传社会主义核心价值观,促进大学生了解国情和社会,提高大学生的思想政治素质,增强大学生的政治辨别能力,帮助大学生树立正确的人生观、价值观。

第二,BBS、博客等网络平台。这些能够将交流沟通的信息内容转化为文字、图片、声音或影像等形式进行传递,具有自由、平等、原创等特点,而且,在制作的过程中,能张扬大学生的个性,满足大学生精神需求。大学生普遍喜欢运用这些平台进行思想交流,情感沟通。教育者如果充分利用这些平台,能及时掌握大学生的思想动态,发现大学生中存在的问题,帮助他们、关爱他们,增强思想政治教育工作的针对性,增强沟通的实效性。

第三,依托网络聊天工具与大学生进行交流沟通。网络聊天工具很多,大学生喜欢用经常用的主要有QQ、飞信、POP等即时聊天工具。利用即时聊天工具学生进行沟通,能拓展师生沟通的时间与空间,拉近教育者与大学生之间的距离,充分体现师生之间的平等性和信息拥有的对称性,促进师生之间的了解不断深入,增强沟通的时效性和针对性及信誉度。以QQ为代表的即时聊天工具,既方便大学生与外界进行文字交流,也可进行语言通话、文件传输、网络资源共享,收发邮件等,安全快捷地传送信息,实现沟通的有效进行。

另外,大学生思想政治教育工作者还应善于通过职教新干线、网络服务通道进行沟通。如电子邮件、网络信息检索和网络信息资源等。把握学生思想动态,了解学生需求,更有效的进行思想政治教育、管理和服务。

(四)大学生思想政治教育中网络沟通中要贯穿情感交流

当代大学生自主意识强,渴望得到他人的信任与尊重。因而,思想政治教育者要通过情感沟通,发挥自身在大学生思想政治教育中的导向作用,引导和促进学生的进步。情感沟通对大学生的思想、行动的影响或效果,如是积极的、有益的,就能在大学生的认识和思维形成方面产生正面有益的效果;相反,情感也会产生负面效应,会导致思想情感交流沟通的阻塞或断裂,致使大学生产生猜忌、防卫、怀疑心理和对立情绪。因此高校思想教育工作者在与大学生进行思想教育沟通时,要对大学生充满爱心,倾注深情,时时处处体察学生,了解学生,关爱学生,善于研究大学生的情感,激发他们的感情,舍得投入情感资本,与之建立起真挚的人际关系,以达到情感、思想上的共鸣;要巧妙运用语言艺术,要在教育过程中充分进入角色,体察大学生话语中流露的感情,明白施教时应包含的感情,恰到好处地用语言表达自己的情感,以达到以情感人、以情动人的目的;要充分信任学生,善于运用信任这一情感因素,激发大学生树立和保持积极进取、有所作为的精神状态。在大学生思想政治教育工作中有效借助网络沟通,可以集合多种媒体形式生动地开展大学生思想政治教育,让学生有归属感,使学生更易接受,更有利于思想政治教育目标的达成。

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